Недотоп и перетоп: как с ними бороться. Доброе утро. Фрагмент выпуска от 16.12.2024
У вас в доме недотоп или перетоп? Чтобы решить проблему и получить перерасчет, недостаточно самому замерить температуру бытовым термометром. Нужно вызвать представителей управляющей компании: должен быть составлен акт с датой, временем и уровнем температуры. Показания пришли в норму — снова приглашаем комиссию из УК, чтобы сделали подтверждающий документ. За весь период нарушений имеем право получить перерасчет: 0,15% за каждый час отклонений. Если управляющая компания на обращения не реагирует, идите в Жилинспекцию, а дальше — в Роспотребнадзор или суд.
Если хочется самим контролировать тепло в квартире, есть несколько вариантов: установить индивидуальный счетчик с терморегулирующим вентилем, сделать индивидуальный теплопункт на весь дом по решению собственников или установить собственный котел прямо у себя в квартире —но для этого надо подготовить проект отопительной системы и согласовать перепланировку.
Комментирует юрист по жилищно-коммунальным вопросам Анастасия Столярова.