Доброе утро

Экстренная помощь при угрожающих жизни состояниях оказывается в любом случае — вне зависимости от наличия полиса. Другой случай — неотложная: когда у пациента высокая температура, травма, острая боль. Тут нужен паспорт и полис ОМС — но неважно, из какого региона пациент. Достаточно просто обратиться в регистратуру с документами и уточнить проблему. Также можно вызвать врача на дом. Для плановой помощи надо прикрепляться к новой поликлинике.

Но за границей полис ОМС не действует: в этом случае нужна медицинская туристическая страховка. Обращайте внимание на контакты сервисной компании: эта организация связывает вас, клинику и страховую. Предварительно медицинские услуги согласовываются именно с сервисной компанией.

Разобраться в вопросе помогают вице-президент Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов и адвокат Екатерина Малиновская.