Приложение все помнит? Доброе утро. Фрагмент выпуска от 10.01.2025
Приложения грузятся быстрее, в них сохранены все личные данные — не надо тратить время на загрузку и ввод логинов и паролей. Удобнее интерфейс и навигация. Но все удобства приложения — по сути, маркетинговый ход. Один раз заманив вас в свое приложение, компания будет предлагать и даже навязывать свои услуги.
Если приложение не ограничить, оно увидит все, что у вас в телефоне, — у него есть доступ к поисковой системе, фотографиям микрофону. Так компания больше узнает о жизни и привычках пользователя — и еще больше предлагает. А чтобы клиент не ушел, — бонусы, скидки, кешбэк, чего на сайте нередко нет.
Комментирует профессор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Михаил Комаров.