В Роскачестве назвали подарки, которые нельзя вернуть в магазин
В Роскачестве назвали ряд подарков, которые не подлежат возврату в магазин, передает «РИА Новости».
«По закону ''О защите прав потребителей'' неподошедший товар можно в течение 14 дней вернуть в магазин. Однако важно знать, что есть целый ряд товаров, которые вернуть <...> нельзя. Это так называемые невозвратные товары», — говорится в сообщении организации.
К таким товарам относятся бытовая техника и электроника, косметика и парфюмерия, белье и чулочно-носочные изделия, ювелирные изделия, животные и растения. В частности, книги, автомобили, мотовелотовары и мебель тоже попадают под категорию невозврата.
Как отмечают в Роскачестве, в случае обнаружения брака эти товары возможно вернуть после проведения экспертизы, которая покажет, что товар был поврежден не в результате действий покупателя.
Кроме того, покупателю следует сохранять чек и оригинальную упаковку, чтобы иметь возможность вернуть товар. Что касается маркетплейсов, товар можно вернуть в течение семи дней или трех месяцев, если продавец изначально не обозначил сроки возврата товара надлежащего качества в момент доставки.