Подать жалобу на недобросовестных туроператоров можно будет за полчаса

Именно таким станет максимальный срок ожидания в очереди. Об этом говорится в проекте административного регламента Ростуризма. Кто будет засекать время, в документе не прописано. Но чиновники призывают следить за часами самих граждан. Если на какое-либо из подразделений ведомства накопится много жалоб от недовольных посетителей, должностных лиц, как обещают в Ростуризме, оштрафуют.