В одной из престижных больниц Голливуда не могут справиться с компьютерным вирусом

Чрезвычайное происшествие в Голливуде: работу одной из больниц чуть не парализовали хакеры. Чтобы разблокировать компьютерную систему, взломщики требуют миллионы долларов. К поискам шантажистов подключилось ФБР.

Пожилые пациенты голливудской частной клиники, словно в юность свою попали. Вспоминают ощущения: записываться на прием по телефону, а не на сайте, брать бумажный талончик в очереди, разбирать рукописные каракули врача на рецепте и самим приезжать за результатами анализов, которые давно привыкли получать по электронной почте. Всё как много лет назад, только здоровье не то.

"Очень плохо это всё. Особенно для пожилых, как моя мама. Не должна она сама приезжать, ей тяжело", - говорит Джеки Мендес, дочь пациентки.

Компьютерная сеть больницы уже больше недели не функционирует. Каким именно образом туда проникли хакеры, пока не понимают даже эксперты ФБР, которые занялись этим делом ввиду его особой важности. Пока разбираются, компьютеры включать запретили.

"Пришла на прием и была неприятно удивлена. Мне сказали: "У нас компьютеры не работают, нас хакеры атаковали", - рассказывает Мелисса Гарсия.

Цена вопроса — около трех с половиной миллионов долларов. В такую сумму взломщики оценили возврат больницы в цивилизацию. Им нужно перевести деньги электронным платежом. И в ответ они, наверное, пришлют код для разблокировки. Стандартная схема вымогательства, с которой сталкивались многие пользователи Интернета.

"Больница нуждается в компьютерной системе, диагностике, обмене информацией. Атака хакеров создает большой риск для всего медицинского учреждения. И если обычный пользователь в случае взлома компьютера может пожертвовать заблокированными данными и не платить выкуп, то в случае с больницей ситуация гораздо сложнее", - комментирует ситуацию эксперт по кибербезопасности Джонатан Фэйрлаф.

Пациенты и врачи испытывают неудобства, но если бы дело было только в них! Результаты обследований можно и на бумажке распечатать, но на современной аппаратуре их без компьютера и провести нельзя. Кровь-то возьмут, а как быть с разными УЗИ, КТ, МРТ? Плюс база данных, к которой нет доступа. "В регистратуре потеряли карточку" - это же кошмар любого пенсионера. А тут тысяч историй болезни как не бывало.

"Неприятная история. Как-то привыкли сразу и без сложностей получать медицинскую помощь. А сейчас задержки, путаница", - говорит Белмонт Уэст.

Сдаваться на милость шантажистам руководство клиники пока не собирается. Тяжелобольных временно переводят в другие клиники. Вспоминают, что такое авторучка и факс - и надеются на агентов ФБР. Те стараются, как могут. И в который раз напоминают азбучную истину: не скачивайте неведомых программ и не открывайте подозрительных электронных писем.