В Россию возвращаются туристы, отдыхавшие на египетских курортах
Только сегодня в разных городах приземлились десятки рейсов. Организация работы по возвращению людей из Египта, компенсации тем, кто запланировал, но не смог отдохнуть на Красном море, а также поддержка туроператоров - эти темы обсуждались сегодня на совещании, которое провёл глава правительства.
Самолеты из Египта в российские аэропорты прибывают весь день. Туристов вывозят из Шарм-эль-Шейха и Хургады. Только на сегодня запланировано 49 рейсов из арабской республики. Всего же с момента временного прекращения полетов в Египет на Родину вернулись 25 тысяч человек.
С собой ручная кладь. Не более 10 килограммов. Только самое необходимое. Багаж - отдельным рейсом. Во Внуково. Чемоданы туристов доставляют бортами МЧС, Министерства обороны и грузовой авиакомпанией "Волга-Днепр". Получить свои вещи пассажиры смогут в течение двух-трех дней.
Каждые три-четыре часа туристам выдают очередной багаж. Чтобы не было путаницы, пассажирам, вылетающим из Египта, советуют предварительно на каждую сумку или чемодан прикрепить дополнительную бирку с именем, фамилией, адресом проживания в России, номером рейса, датой вылета (по билету), а также контактный телефон и электронную почту. Когда и где забирать багаж, сообщат дополнительно по СМС или телефонному звонку.
Чтобы пассажиры смогли забрать вещи с минимальной тратой времени, компания "Аэроэкспресс" по договоренности с Министерством транспорта России обеспечит бесплатный проезд прибывших туристов до аэропорта и обратно. Для этого нужно обратиться в кассы "Аэроэкспресса". Багаж пассажиров из других городов будет доставляться регулярными рейсами в местные аэропорты или же "Почтой России".
Вся информация о багаже есть на официальном сайте аэропорта "Внуково" в разделе "Информация для пассажиров". Здесь и количество полученных чемоданов, и аэропорты, в которых они будут выданы, а также фотографии "багажа без маркировок". В случае обнаружения своего чемодана нужно связаться со службами аэропорта. На сайте "Внуково" опубликован и предварительный план отправки багажа в другие регионы России и Белоруссии. Всего - десятки городов. Логистикой занимается Росавиация.
Помимо объемной и кропотливой работы по возвращению из Египта туристов и их багажа, серьезный вопрос, который требует немедленного вмешательства и решения - помощь турфирмам. Эту тема обсуждалась сегодня и на заседании кабинета министров.
"Мы сформулировали перечень вопросов, которые ставят туристические компании. Будем обсуждать, какие есть возможности поддержки туристического бизнеса, поддержки туристов, которые не выехали за рубеж, а также, естественно, порядок денежной компенсации. Все расчёты будут произведены на этой неделе, и мы их представим", - заявил вице-премьер Аркадий Дворкович.
"Нужно понимать, что это не короткая история. Даже в случае достаточно спокойного развития ситуации по соответствующим туристическим компаниям, очевидно, что в ряде случаев гражданам придётся обращаться с требованиями в суд, и эти требования будут рассматриваться. У туристических компаний могут быть также свои иски и так далее. То есть здесь нужно проработать и юридическую, и финансовую сторону такого рода взаимоотношений", - отметил премьер Дмитрий Медведев.
А.Дворкович: "Да, указ президента даёт уже правовую основу, для того чтобы дальше регулировать эти вопросы".
Сразу после совещания с вице-премьерами Дмитрий Медведев в интервью "Российской газете" прокомментировал ситуацию с временным прекращением полетов в Египет: "Мы сможем основную часть наших отдыхающих вывезти за ближайшие две недели. Это особые самолеты: не рейсовые, не чартерные, - а именно вывозные самолеты, которые специальным образом контролируются государством и определенным специальным образом обслуживаются в аэропортах Арабской Республики Египет".
В Ростуризме сегодня подчеркнули, что многие россияне, собиравшиеся отдыхать в Египте, согласились лететь на курорты других стран. Например, Турция или Кипр. Сейчас активно решаются вопросы и с возвращением денежных средств туристам, которые и вовсе решили отказаться от поездок за границу.
На совещании с вице-премьерами сегодня также стало известно, что египетская сторона приняла решение сохранить депозиты, сделанные российскими туркомпаниями в арабской стране. То есть турфирмы не потеряют вложенные деньги и смогут воспользоваться ими, когда полеты в Египет возобновятся.