Неприятный сюрприз в разгар отпускного сезона преподнесла своим клиентам итальянская авиакомпания
Неприятный сюрприз в разгар отпускного сезона преподнесла своим клиентам итальянская бюджетная авиакомпания "Винд-Джет". Из-за финансовых проблем она прекратила свою работу. Среди тысяч пострадавших есть и россияне. В аэропортах Сицилии находятся около 100 наших соотечественников. Их возвращением на Родину занимается туроператор, российское консульство и местные власти.
"Странно, что у авиакомпании, которая собирается обанкротиться, есть рабочий веб-сайт, где люди могут купить билеты на следующий день", - недоумевает турист из Италии.
Банкротство итальянской компании "Винд-Джет" больно ударит по всему миру. Ведь уже продано больше 300 тысяч билетов. Многих россиян тоже ожидает испорченный отдых, а туркомпании готовятся к серьезным убыткам.
"Проблем на этой неделе будет много, потому что во вторник должен состояться рейс в Пизу и в Катанью, и в Палермо, и в Верону. В среду из Ростова-на-Дону – в Римини. Рейсов довольно много и сейчас туроператорам придется срочно искать замену авиакомпании "Винд-Джет"", - рассказала пресс-секретарь Российского союза туристической индустрии Ирина Тюрина.
У российских туроператоров "Винд-Джет" пользовался повышенным спросом: небольшая цена за билет и около 30 рейсов в неделю. Когда перевозчик перестал летать, в Италии застряли сотни российских туристов.
"Мы находимся в городе Бергамо, вылет у нас 16 августа. Но информацию мы получили плачевную, наш вылет аннулирован в связи с банкротством авиакомпании. Мы не знаем, что делать, куда обращаться", - рассказала Елена.
В Каитаньи возвращения на родину ждут 156 петербуржцев. По словам представителей российского консульства, все они размещены в гостинице. Вопрос с вылетом решается.
"В субботу и воскресенье 51 пассажир смог тем или иным способом другими рейсами вернуться на Родину, и 99 на сей момент остается пока в Катинии. Я надеюсь, что сегодня для всех них, для всех оставшихся туристов, вопрос будет разрешен. Мы с надеждой ожидаем окончания совещания в авиакомпании "Россия", которая возьмет на себя обязательства по перевозке", - сообщил генеральный консул РФ в Палермо Владимир Коротков.
Среди тех, кто не может вылететь, не только клиенты турфирм, очень многие самостоятельно приобретали билеты. Теперь им приходится покупать билеты заново.
"Было много туристов, у которых нет денег на карточке, которые не смогли купить билеты, или кто стоял и вообще не могли ничего понять. Там из этого аэропорта вылетают люди, которые, в основном, сами бронируют, не туристические агентства. Соответственно, размещать их некому было. С детьми маленькими. Никакого трасфера не было предложено в аэропорт, в общем, как хотите, добирайтесь", - рассказала Екатерина Тренина.
Впрочем, российские туроператоры не сворачивают работу. Просто идет активный поиск других перевозчиков. Все прекрасно понимают, что сейчас период отпусков.
Возникшую проблему активно пытаются решить и в самой Италии. Как заявил президент национальной службы гражданской авиации Вито Риджо, часть рейсов "Винд-Джет" распределят между другими авиакомпаниями.