В Приморье разбираются в проблемах с неотложками
Лишь треть всех неотложек приезжают к пациенту вовремя. Таковы данные опроса, который провели эксперты Общероссийского народного фронта в более чем 80 регионах России.
Люди жалуются на отсутствие у врачей необходимых препаратов и оборудования. Но главная претензия в том, что Скорая не всегда соответствует своему названию. Медики говорят - не хватает сотрудников. Опытные - уходят в частные клиники, молодые на эту работу - не стремятся. В итоге бригад мало и на все вызовы в установленные сроки прибыть они не успевают.
До полутора тысяч звонков в сутки. После обработки информации, операторы решают - какой вызов приоритетней и распределяют заявки среди дежурных бригад, которых городу с населением более 600 тысяч человек сейчас не хватает.
"Летом ещё прошлого года выезжало на смену порядка 35 бригад. Перед Новым годом 25 бригад. Сейчас выходит максимум 20", - говорит водитель машины Скорой помощи Владимир Кудряков.
Руководство станции называет чуть более высокие цифры и уверяет что ситуация находится под контролем - им хватает сил, чтобы обслужить всех нуждающихся в помощи.
"Днём, когда работает поликлиническое звено, мы выпускаем 26-27 бригад. В ночь, когда заканчивают работу поликлиники, мы выпускаем до 33 бригад и это количества в принципе достаточно", - считает главный врач станции скорой помощи города Владивостока Дмитрий Чурилов.
Достаточно или нет - выясняла краевая прокуратура после обращения рядовых сотрудников скорой помощи, которые и вскрыли накопившиеся проблемы. Сами медики признают, что зачастую приезжают на вызов с опозданием в несколько часов. Жалуются и больные.
"Днём вызвали, а они под ночь приехали. Не под ночь, а даже в три часа ночи", - сетует пенсионерка Зоя Михайлова.
Прокурорская проверка показала, что на станции действительно не хватает медработников.
"Укомплектованность персонала по категориям врачей составляла 48%, средним медицинским персоналом – 39%, прочий персонал - чуть более половины", - говорит старший помощник прокурора Приморского края Елена Телегина.
В департаменте здравоохранения нехватку кадров объясняют оттоком действующих сотрудников в частные клиники и отсутствием молодого пополнения. Их нечем привлечь. Служебного жилья для иногородних специалистов нет, а зарплата у начинающего врача Скорой помощи колеблется в районе 15 тысяч рублей.
"Конечно, хотелось бы, чтобы она сразу была большой. Но мы понимаем, что есть выслуга лет. И есть же минимальные зарплаты, которые установлены и это уже тоже много не от нас зависит, а это зависит в целом от финансирования", - говорит начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению департамента здравоохранения Приморского края Ольга Механцева.
Проверка прокуратуры установила также, что в ряде случаев период ожидания скорой пациентами значительно превышал установленный законом - 20 минут, чтобы доехать на экстренный вызов и 2 часа на неотложный. Однако, чиновники говорят, что Владивостокская Скорая укладывается в нормативы почти в 90% случаев. Но что делать тем, к кому Скорая опоздала на несколько часов? В январе этого года жительница Владивостока скончалась дома после четырехчасового ожидания скорой. Бригада приехала через 5.