Афины поручили выдать визы россиянам, которые из-за технического сбоя не смогли улететь на отдых
В столице пытаются разрешить ситуацию с нашими туристами, которые из-за сбоя в компьютерной системе посольства Греции не получили визы и не смогли вылететь на отдых.
Афины поручили своему консульству в Москве максимально быстро выдать россиянам документы и помочь отдыхающим с изменением сроков поездок. Однако пока не понятно, устранены ли сбои в программах и смогут ли люди - накануне сообщалось о полутора сотнях наших соотечественников - получить визы? Или число пострадавших сегодня увеличится?
Кроме того, это ещё не гарантирует, что туристы смогут отправиться в заветное путешествие. Начался высокий сезон, мест в самолётах может не быть. А если у туристов нет страховки от невылета, весьма вероятно, что им по новой придётся оплачивать авиабилеты. Также не ясно, кто конкретно и как должен компенсировать гражданам испорченный отдых.
"Я надеюсь, что, конечно, туристы получат какую-то компенсацию за тот потерянный день отдыха. И моральная какая-то компенсация должна быть. В лучшем случае они потеряли день, в худшем случае мы не знаем, когда они смогут улететь, потому что направление очень популярное. В Грецию летит достаточно большой поток, и сейчас все неулетевшие туристы должны будут как-то распределены на свободные места в самолётах, которые полетят позже. По мере готовности виз, конечно", - сказала руководитель пресс-службы Федерального агентства по туризму Ирина Щеголькова.
Накануне из аэропорта "Домодедово" в Афины не смогли вылететь туристы, которые должны были получить документы прямо перед посадкой. В результате москвичи отправились домой, а остальных туроператоры разместили в гостиницах.