Сбой системы регистрации пассажиров затронул аэропорты нескольких российских городов
Планы сотен авиапассажиров сразу в нескольких российских городах 4 сентября были нарушены из-за серьезного сбоя в автоматизированной системе регистрации на рейсы. Рано утром почему-то перестал работать Интернет-сервис, обеспечивающий связь между системой бронирования электронных билетов и аэропортами. Проблема затронула, в частности, воздушные гавани Краснодара, Сочи, Челябинска, Нижневартовска, Воронежа и Грозного.
Сотрудникам терминалов пришлось вручную выписывать посадочные талоны и багажные квитанции, получая информацию о пассажирах при помощи телеграфа. Для этого привлекли дополнительный персонал. Но все равно процесс растянулся на несколько часов. В итоге пришлось задержать отправку самолетов по ряду направлений, люди коротали время в залах ожидания.
Лишь после полудня неполадки устранили, и аэропорты вернулись к нормальной работе. Как выяснилось, сбой произошел по вине провайдера - компании, обеспечивающей работу интернет-каналов.