Туроператор «Идеальный мир», завлекая клиентов огромными скидками, продавал им фальшивые авиабилеты

По последним данным, шестеро россиян остаются в Израиле по вине туроператора "Идеальный мир", остальные - сумели вылететь на родину. Платить им пришлось из собственного кармана: представители фирмы, продавшей фальшивые авиабилеты, словно испарились. Ещё около сотни клиентов накануне так и не смогли отправиться из Москвы к месту отдыха. Между тем, пострадавшие туристы могут "обнаружиться" и в других странах.

Клиенты, купившие путевки в туристической компании "Идеальный мир", на себе ощутили: не такой этот мир и идеальный. Большая группа туристов накануне не смогла вылететь из Москвы на отдых в Израиль, их билеты оказались неоплаченными. Другая группа наоборот не могла вернуться из Израиля домой, им отказали в регистрации на рейс. Выяснилось, что электронные билеты - фальшивка.

"Это раскрылось только на стойке. Представители "Трансаэро" и "Аэрофлота" начали сличать наши распечатки по вылетам, и они оказались поддельными", - рассказал турист Сергей Соколов.

Телефоны офиса "Идеального мира" молчат, дверь московского отделения закрыта, на сайте компании упоминания о банкротстве нет. Единственная надпись, которая может насторожить: компания больше не бронирует авиабилеты. Все попытки застрявших в аэропорту Израиля клиентов связаться с местным представителем фирмы закончились неудачно. Более того, выяснилось, что офиса этой компании в Израиле попросту нет, все контакты осуществлялись по телефону.

"Представительница нашей турфирмы в Израиле нам даже оставила всю информацию: во сколько нас сегодня забирают, когда повезут в аэропорт. Сегодня же, когда ей звонили, сказали, что она уволилась. Сегодня уже никто не отвечал", - рассказывает турист Вероника Чиякина.

Большая часть туристов все же вернулась на Родину, правда авиабилеты им пришлось оплачивать повторно.

"Мы сами купили билеты за свой счет. Кроме того, со мной - три бабушки. Я купил билеты еще им. По возможности старались помогать еще тем, у кого нет возможности купить билеты, тем более пенсионерам", - сказал Денис Чиякин.

По данным российского консульства в Израиле, там еще остаются восемь туристов, у которых нет денег, чтобы самостоятельно выкупить обратные билеты. Но вроде удалось договориться с авиакомпанией и сегодня они вернутся домой. Общее количество пострадавших от деятельности турфирмы - пока неизвестно. В последнее время "Идеальный мир вел агрессивную рекламную компанию, предлагая большие скидки.

"Предлагались достаточно существенные скидки. По нашим данным, в среднем люди приобретали недельный тур в Израиль за 12500 рублей ", - сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.

В Ростуризме всем пострадавшим клиентам "Идеального мира" посоветовали не мешкая обращаться в страховые компании, компенсация им положена по закону.

"У туроператора нормальная финансовая гарантия с нормальной страховой компанией - 30 миллионов рублей. Мы надеемся, что этого хватит (компания небольшая) на всех туристов, которые не смогли воспользоваться своими турами", - сообщила пресс-секретарь Российской ассоциации туристических агентств Ирина Тюрина.

Не исключено, что в ближайшее время может появиться уголовное дело. Ростуризм уже направил официальное письмо в ГУВД Москвы с просьбой проверить деятельность компании "Идеальный мир".