Жителям отдаленных сибирских деревень помогут мобильные бригады «электронного правительства»
Оформить документы на получение пособий, пенсий и льгот стало проще многим жителям отдаленных деревень в Сибири. Раньше людям приходилось ездить по каждому такому поводу за десятки километров — в районные центры. Теперь в отделениях социальной защиты созданы специальные мобильные бригады, которые в заранее обозначенное время сами приезжают в поселки.
Владимиру нужно оформить детское пособие на младшего сына. Как и Наталье. Раньше жители деревни Борисово могли это сделать только в райцентре. До него отсюда несколько десятков километров. Вроде бы не так много, но на поездку в отделение соцзащиты уходил весь день.
"У нас автобусы ходят очень редко, — рассказывает жительница с.Борисово Наталья Писарькова. — Это с утра надо уехать, до обеда все сделать и ждешь на вокзале часа три, чтобы обратно уехать домой".
Теперь оформить пособие, пенсию, льготы жители могут, не покидая пределов поселка. Каждую неделю специалисты местного отдела соцзащиты сами выезжают в отдаленные населенные пункты. Их жителям не нужно заранее записываться на прием, стоять в очередях, делать ксерокопии документов. В "Газели" есть все необходимое для работы в поле — компьютеры, сканер, принтер. К одиноким пенсионерам и инвалидам — особый подход.
Директор "Комплексного центра обслуживания населения" Крапивинского района Кемеровской области Валентина Бааль поясняет: "У нас сейчас появилась возможность подъехать к дому, зайти специалисту, пообщаться с человеком, а потом оформить льготу прямо на дому".
График выездов "мобильной бригады" заранее публикуют в местной газете. Если в городах социальные службы работают по принципу "одного окна", у нас принцип немного другой — "одной двери, автомобильной", шутят в деревне. На всю Кемеровскую область пока закупили 10 таких "Газелей".
Максимально мобильной с этого года стала и новосибирская миграционная служба. Заграничный паспорт теперь можно оформить прямо на работе или в учебном заведении. В Педагогическом университете оформить заграничный паспорт пожелали 150 человек. Всем им останется через месяц придти в отделение УФМС и получить готовый документ.
Работать в аудитории вуза инспекторам позволяет портативный комплекс: пять минут на фото, еще столько же — чтобы принять анкету. Сдать документы могут и студенты, и преподаватели, и их родственники.
"Мы теперь спокойны — если появится возможность отправить кого-то в зарубежную командировку или студентов по обмену, у нас меньше времени займет оформление заграничных паспортов", — отмечает помощник ректора НГПУ по международным связям Ольга Новоселова.
Скоро процесс оформления документов станет еще проще. К июлю в регионе планирую наладить систему электронного взаимодействия между разными госучреждениями. При подаче заявления не придется собирать вообще никакие справки. Этим будут заниматься сами чиновники.