В «Ланта-Тур» обещают уже сегодня начать принимать заявления и претензии от пострадавших туристов

Претензии обещают принимать в московском фоисе компании. Между тем заместитель руководителя Ростуризма отправился в Таиланд. Ему предстоит договориться с местными компаниями о проживании более тысячи российских туристов. Они полностью оплатили свои путёвки, но компания объявила о приостановке деятельности, когда они были уже на отдыхе. Тайские партнёры туроператора заявляют, что размещение наших туристов не оплачено. И сейчас люди не могут ни вселиться, ни покинуть отели: - с них опять требуют деньги. А в ряде гостиниц - владельцы даже забрали у клиентов паспорта. В ситуацию вмешалось российское консульство. Подобное происходит и в других странах, куда россияне улетели по путёвкам "Ланта-тур", однако большинство пострадавших - именно в Таиланде.

"Ситуация везде разная, где-то удалось договориться с властями и принимающей стороной, где-то не удалось, в некоторых случаях российские туристы все-таки платят какие-то средства чтобы спокойно уехать, но в таких случаях мы им рекомендуем собирать аккуратно все платежные документы, чтобы по возвращении на родину предъявить претензии "Ланта-Тур", - отметил заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Григорий Саришвили.

И, по последней информации, из Гоа в Россию после вмешательства в ситуацию Генконсульства смогли вылететь около ста туристов.