СК России начал проверку по фактам нарушений прав граждан туроператором «Ланта-Тур»

Туроператор объявил о приостановке своей деятельности. Будет дана оценка работе собственников, руководителей компании, а также должностных лиц государственных органов, в обязанности которых входит контроль за соблюдением законов в туристической индустрии. Заложниками финансовых проблем компании стали тысячи наших туристов. Некоторые не могут вылететь из российских аэропортов. И выход пока один - повторно оплачивать свои рейсы.

"Мы подошли к стойке перевозчика и попросили проверить - есть ли мы в списках на отлет, сказали, что нет, что у "Трансаэро" распоряжение, что все билеты, которые должны быть реализованы "Ланта-Туром", они могут продавать обычным людям", - рассказал турист Дмитрий Лаврухин.

"26 числа был куплен тур, и они подтвердили его мгновенно -это редкость. Сейчас надо получить бумагу, что мы не улетели не по своей вине, а по вине того, что туроператор "Ланта-Тур" не оплатил наши билет и пребывание в отеле", - рассказала туристка Валерия Рыбина.

Ещё около 2,5 тысяч россиян, оплативших путёвки в "Ланта-Тур", сейчас находятся за границей. И уже появились данные, что начали испытывать серьёзные трудности россияне в таиландском курортном городе Паттайя. Одних не пускают в отеле в их номера, другим не выдают багаж, а также не позволяют забрать ценности и документы из сейфа, расположенного у администратора гостиницы. С них требуют оплатить проживание. Аргументы россиян о том, что они всё давно заплатили компании "Ланта-Тур" - не принимаются. В ситуацию пришлось вмешаться сотрудникам консульского отдела в Таиланде.