К разрешению ситуации с клиентами компании «Капитал-тур» подключается Минспорттуризма
К разрешению ситуации с отдыхающими, которые могут стать заложниками финансовых трудностей фирмы "Капитал-Тур", подключилось Министерство спорта и туризма. В эти минуты там идёт совещание, на котором обсуждается, как помочь клиентам компании, которая с сегодняшнего дня временно приостановила выполнение своих обязательств перед клиентами.
Сегодня из Москвы за рубеж по путёвкам "Капитал-Тур" должны вылетать почти 500 человек, в ближайшие дни - ещё несколько тысяч. Им обещают вернуть деньги за непредоставленные услуги.
Сложнее тем, кто уже находится на отдыхе: гостиницы могут потребовать от них рассчитаться за проживание наличными, то есть людям придётся, по сути, платить дважды. Кроме того, туристы сообщают о случаях отказов при регистрации на рейсы.
Участники совещания намерены выработать механизм помощи всем пострадавшим в результате сложившейся ситуации. Проблемы у "Капитал-Тур" начались в понедельник, когда из-за задолженности были арестованы счета компании. Накануне руководство фирмы заявило, что им удалось договориться с банками о продлении кредитов, однако процедура разблокирования счетов займёт ещё несколько дней.