Районные поликлиники, где нет очередей и нервотрёпки, успешно работают в Красноярске
Только позавидовать можно пациентам нескольких поликлиник в Красноярске. Что такое бескрайние очереди у кабинетов, они уже забыли. Записаться на приём можно даже через Интернет. Приходишь и сразу попадаешь к нужному специалисту.
Глядя на привычные стеллажи регистратуры, сначала и не понимаешь, что же такого необычного в этой поликлинике. Лишь потом видно, что главный элемент интерьера здесь - компьютеры, а все остальное - просто дань истории.
На каждого пациента поликлиники Сибирского клинического центра кроме пухлой медицинской карты заведена своя электронная папка. Она пополняется с каждым новым визитом. Сначала к терапевту. Несколько нажатий клавиш, и врач уже знает, что к нему идут на прием.
Светлана Рыбина, пациент: "Раньше мы приходили сутра за талончиками и стояли, и стояли. Сейчас я пришла к терапевту и получила сразу направление и к хирургу, и на анализ крови".
Врачи украдкой жалуются, что старые амбулаторные карты пока тоже никто не отменял. По закону, бумага пока важнее виртуальной памяти.
Юлия Ставцева, врач-терапевт: "Ведется медицинская карта в двух формах - электронная и обычная амбулаторная карта, но здесь мы уже распечатываем осмотр и подклеиваем".
На такой режим работы в Сибирском клиническом центре Федерального медико-биологического агентства перешли еще в марте. Сначала в общую базу данных ввели информацию обо всех своих пациентах. Затем начали добавлять результаты анализов. На пробирках с кровью теперь красуется не фамилия человека, а его персональный штрих-код. Кардиограммы и другие графические файлы прикрепляют к электронной страничке пациента. В ближайшее время ее можно будет дополнить рентгеновскими снимками и картинками УЗИ.
Процедура называется спирография - исследование проходимости верхних дыхательных путей. Дышим в прибор - результат тут же на экране. Лечащий врач сможет ознакомиться с ним буквально через пару минут, даже если его кабинет находится на другом конце города.
В Красноярске в распоряжении агентства - три больших комплекса, еще один - в соседнем городе. Все связаны между собой оптоволоконной компьютерной сетью, поэтому врачи пользуются единой базой данных. Правда, охранять ее приходится гораздо тщательней, чем бумажную. Информация о здоровье пациентов, как и раньше - врачебная тайна.
Юрий Суворов, заместитель генерального директора по информационным и инновационным технологиям Сибирского клинического центра ФМБА России: "Сейчас используются индивидуальные пароли. В ближайшее время планируется ввод смарт-карт, без этой смарт-карты пользователь доступа к данным не получит".
Переходили на новый формат, говорят, не без проблем. Отоларинголог Ирина Сухорукова почти пятьдесят лет работала с ручкой и бумагой. С компьютером, боялась, не справится.
Ирина Сухорукова, врач-отоларинголог: "Думала, не справлюсь - уйду, но оказалось просто… девочки помогают, программисты, в любое время приходят, подсказывают".
Подобные системы электронных медицинских карт сейчас тестируются и в других городах России, но именно эту в Министерстве здравоохранения признали самой удобной для использования на федеральном уровне. Правда, и ее пытаются усовершенствовать. Например, вести запись на прием к врачу через обычные платежные терминалы. Разумеется, такой услугой пациенты смогут воспользоваться бесплатно.
Записаться к врачу можно и по интернету, это еще один плюс, но пока люди, в основном, приходят сюда по старинке и получают талончики в регистратуре. Отсутствие очередей и современное оборудование уже сыграли свою роль.