В двух туркомпаниях Петербурга начались проверки по факту возможного мошенничества
Сегодня сразу в двух туристических компаниях Петербурга начались проверки следственных органов по факту возможного. Утром закрылись офисы "Тур клуба Санкт-Петербурга". А накануне о приостановке деятельности заявил туроператор "Верса". Сотни его клиентов пытаются вернуть свои деньги. Всего же пострадавших может быть несколько тысяч. Среди них и те, кто уже столкнулся с проблемами на зарубежных курортах.
"Верса" стала последним крупным туроператором в Северной столице, который принял решение приостановить свою деятельность. С утра у центрального офиса фирмы ажиотаж. Люди приехали сюда, чтобы получить необходимые документы и вернуть деньги через систему страхования.
Дежурить под окнами фирмы клиенты начали ещё накануне вечером. Но двери офиса открыли только сегодня в полдень. Внутрь пропускают небольшими группами, чтобы не было столпотворения.
"Вчера звонили, узнавали: сказали все хорошо, все в порядке, улетайте, никаких проблем в нашей компании нет. Прислали кучу подтверждающих документов, что у них по финансовой стороне все хорошо, все платежи прислали, - рассказывают Любовь и Александр Комиссаровы. - До последнего момента никто ничего не знал. Оказалось, всё блеф, абсолютно!"
Проблемы у туристов, которые находятся за рубежом. В Испании, Египте, на Кипре. Не у всех оплачены отели и обратные билеты.
"У туристов проблемы с отелями. Очень неприятные случаи, и выселение с детьми. Конечно, пытаемся подключаться, помогать. Но поскольку отели не оплачены, туристы снова попали в очень непростую ситуацию", - говорит пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
В Болгарии и Греции помочь клиентам обанкротившейся "Версы" вызвались ее партнеры - местные туроператоры. По их заверениям, россияне все-таки смогут отдохнуть спокойно. Руководство фирмы уже обратилось в ассоциацию "Турпомощь", которая должна вывезти 4,5 тысячи человек. Информация об организованных авиарейсах размещена на официальном сайте туроператора. Предположительно, все клиенты должны вернуться на родину в течение недели.
"На данный момент за рубежом находятся порядка 9 тысяч туристов. Вывоз туристов, находящихся за границей, происходит с помощью "Турпомощи", а также на некоторых оплаченных нами ранее чартерных рейса", - сообщил директор по маркетингу турфирмы "Верса" Сергей Тонков
6 тысяч туристов только собирались улететь с "Версой" в отпуск, теперь им придется отменить поездку.
Уход с рынка таких крупных фирм, как "Нева" и "Солвекс-турне", негативно сказался на всем туристическом бизнесе Петербурга. Ведь с этими компаниями сотрудничали практически все турагенты. Как объясняют руководители турфирм, люди в последнее время перестали бронировать отели, покупать путевки и даже начали аннулировать ранее купленные туры. Резкое падение продаж и могло стать одной из причин неминуемого банкротства.
"Платежи шли до последнего момента, вчера в том числе, но дальнейшая деятельность уже кажется невозможной. - сообщил директор по маркетингу турфирмы "Верса" Сергей Тонков. - Фингарантий у нас 210 миллионов. Это три страховых компании. Размеров фингарантий хватит в полной мере для покрытия всех страховых случаев в полном размере".
Крах крупных туроператоров повлек за собой банкротство других, более мелких агентств. Так, вслед за "Версой" сегодня свою деятельность приостановил один из ее партнеров - "Тур клуб Санкт-Петербург". Оно продавало путевки в основном по Интернету под брендом "Отдыхаю.ру" в 47 стран, среди которых Таиланд, Греция, Египет, Турция, Объединенные Арабские Эмираты. Сколько всего туристов, купивших путевки через этих агентов, сейчас находятся за границей, неизвестно. Агентство не было застраховано, так как выступало лишь в качестве посредника между клиентом и туроператором. Большинство клиентов остались и без отдыха, и без денег. За возмезением ущерба им придётся обращаться в суд.
Петербургские компании, объявившие себя банкротами, сразу же попали в поле зрения следственных органов. Идет проверка по факту возможного мошенничества. Сейчас следователи составляют точные списки пострадавших и выясняют сумму причиненного им ущерба.