Дмитрий Медведев в Саранске проводит первое в этом году заседание президиума Госсовета

Заседание президиума Госсовета посвящено усилению государственных гарантий защиты прав потребителей. Рассматривается комплекс предложений, подготовленных специальной рабочей группой.

Эксперты уже заявили, что в стране создана национальная система защиты прав потребителей, однако необходимо особое внимание уделить прогнозом мировых проблем, так как именно во время кризисов покупатели нуждаются в особой поддержке.

Что касается внутреннего рынка, то здесь, по словам Президента, необходимо обеспечить все условия для предотвращения и разрешения возможных конфликтных ситуаций между участниками рынка.

"Нам нужно создавать такие правовые механизмы, которые будут результативными, но не путем сталкивания лбами работодателей, предпринимателей, коммерческих структур, с одной стороны, и граждан, с другой стороны, а именно путем создания современных механизмов реагирования на конфликты и современных способов разрешения соответствующих претензий. Хотел бы также обратить на это внимание всех надзорных и контрольных органов", - подчеркнул Дмитрий Медведев.

По словам Президента, потребитель должен быть в полной мере защищен от недобросовестных производителей и продавцов. Он отметил, что  система защиты прав потребителей в нашей стране несовершенна, но "у нас есть все шансы сделать ее более эффективной и современной".

До заседания Дмитрий Медведев заехал в информационно-вычислительный комплекс и автосервис в Саранске, чтобы узнать, как там обстоят дела с защитой прав потребителей. Главе государства рассказали, что спорные моменты с покупателями периодически возникают и некоторые из них приходится решать даже в судебном порядке.